KI-Kompetenzschulung für Handwerksbetriebe – praxisnah für Büro und Team
Ob KI-gestützte Angebotstexte, WhatsApp-Antworten an Kunden oder Disposition mit KI-Unterstützung: Auch im Handwerk hält KI zunehmend Einzug ins Tagesgeschäft. Der EU AI Act verpflichtet Betriebe, dafür zu sorgen, dass die damit befassten Personen ausreichend kompetent sind – diese Schulung vermittelt genau das, kompakt und ohne Fachchinesisch.
Seit 2. Februar 2025 gilt die KI-Kompetenz-Pflicht aus Art. 4 EU AI Act auch für Handwerksbetriebe – unabhängig von Betriebsgröße oder Gewerk. Betroffen sind alle, die im Betrieb KI-Systeme bedienen oder deren Ergebnisse nutzen, etwa bei Angeboten, Kundenkommunikation oder Terminplanung. Die Remote-Schulung dauert 90 Minuten und kostet je nach Teilnehmerzahl zwischen 250 € und 1.850 € zzgl. MwSt., inklusive Teilnahmebescheinigung.
Warum das auch Handwerksbetriebe betrifft
Art. 4 der Verordnung (EU) 2024/1689 (EU AI Act) verpflichtet jeden Betreiber eines KI-Systems – vom Großunternehmen bis zum Ein-Mann-Betrieb – dafür zu sorgen, dass die mit dem KI-System befassten Personen über ausreichende Kompetenz verfügen. Betriebsgröße, Gewerk oder Rechtsform spielen dabei keine Rolle. Entscheidend ist allein, ob im Betrieb tatsächlich KI-Systeme eingesetzt werden – sei es durch die Chefin oder den Chef selbst, im Büro bei der Angebotserstellung oder durch Mitarbeitende, die KI-Funktionen in Handwerkersoftware nutzen.
Mein Angebot richtet sich ausschließlich an Handwerksbetriebe im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit (B2B), nicht an Einzelpersonen als Verbraucher.
Inhaber & Meister
Nutzen KI-Tools zur Kalkulation, für Angebotstexte oder zur Unterstützung bei der Betriebsführung – oft selbst als erste Anlaufstelle für neue KI-Funktionen im Betrieb.
Büro & Verwaltung
Setzen KI-gestützte Textbausteine, Rechnungs- und Angebotssoftware oder Kundenkommunikation per E-Mail und Messenger ein.
Gesellen & Auszubildende
Kommen im Arbeitsalltag mit KI-Funktionen in Planungs-Apps, Dokumentationstools oder auf der Baustelle in Berührung.
Typische KI-Anwendungen im Handwerksalltag
Die Schulung orientiert sich an dem, was in Handwerksbetrieben tatsächlich zum Einsatz kommt – nicht an theoretischen Idealbeispielen aus der Industrie.
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1Angebots- & Rechnungserstellung
KI-gestützte Textbausteine und Formulierungshilfen in Handwerkersoftware – Grenzen bei der ungeprüften Übernahme von Preisen und Leistungsbeschreibungen.
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2Kundenkommunikation
KI-gestützte Antworten per E-Mail oder WhatsApp Business – worauf bei automatisiert formulierten Kundennachrichten zu achten ist.
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3Disposition & Terminplanung
KI-Funktionen in Handwerkersoftware zur Einsatzplanung von Teams und Terminen – Umgang mit automatisierten Vorschlägen.
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4Marketing & Auftragsakquise
KI-generierte Social-Media-Beiträge oder Bilder zur Kundengewinnung – rechtliche Grenzen bei Werbeaussagen und Bildmaterial.
FAQ für Handwerksbetriebe
Muss ein kleiner Handwerksbetrieb mit wenigen Mitarbeitenden auch schulen?
Ja, sofern im Betrieb KI-Systeme genutzt werden – etwa im Büro für Angebote und Kundenkommunikation oder auf der Baustelle über KI-Funktionen in Planungs-Apps. Art. 4 EU AI Act stellt nicht auf die Betriebsgröße ab, sondern darauf, ob KI-Systeme tatsächlich eingesetzt werden.
Reicht es, nur die Bürokraft zu schulen, wenn nur sie KI-Tools nutzt?
Verpflichtend ist die Schulung nur für Personen, die tatsächlich mit den KI-Systemen des Betriebs arbeiten oder deren Ergebnisse nutzen. Nutzt bislang nur die Bürokraft KI-Tools für Angebote oder Kundenkommunikation, reicht die Schulung dieser Person aus – erweitert sich der Einsatz später auf weitere Mitarbeitende, sollten diese entsprechend nachgeschult werden.
Zählen auch Auszubildende oder Gesellen, die KI-Tools privat nutzen?
Relevant ist nur die Nutzung von KI-Systemen im betrieblichen Kontext, also im Rahmen der Arbeit für den Betrieb – etwa wenn Auszubildende KI-gestützte Tools zur Dokumentation oder Kommunikation im Auftrag des Betriebs einsetzen. Rein private Nutzung außerhalb der Arbeitszeit ist nicht Gegenstand der Schulungspflicht.
Gibt es ein passendes Paket für kleine Handwerksbetriebe?
Für Einzelunternehmer oder einzelne Mitarbeitende eignet sich der Einzelplatz, für Inhaber und Büro zusammen das Team-Paket für bis zu 5 Personen. Bei größeren Betrieben mit mehreren Standorten oder Gewerken erstelle ich ein individuelles Angebot.
Welche Pakete und Preise gibt es?
Die Preise richten sich nach Teilnehmerzahl, von Einzelplatz bis Betriebs-Paket. Details finden Sie auf der Preisübersicht.
Termin für Ihren Betrieb anfragen
Das Kontaktformular finden Sie auf der Hauptseite – dort können Sie direkt Ihr gewünschtes Paket und Ihren Terminwunsch angeben.
Individuelle Fragen zu Ihrem Betrieb?
Nennen Sie im Kontaktformular kurz Ihr Gewerk und die im Betrieb eingesetzten KI-Tools – ich gehe in der Schulung gezielt darauf ein.